キャンセルについて
このたびは当サロンをお選びいただきありがとうございます。ShinyNailでは一人でも多くのお客様に綺麗になっていただきたいと、心を込めて施術しております。
遅刻や急なキャンセルが出てしまうと皆さまに大変なご迷惑をおかけしかねません。サロンで過ごす時間を心地よいものとするために、皆さまにもご理解・ご協力いただければ幸いです。
つきましては、キャンセルをする場合、また、遅刻が判明した際もすぐにご連絡ください。可能な限り対応させていただきます。予約をキャンセルする際は前日の営業時間(11~22時)までにご連絡頂くか、前日(23時59分)までにネットからキャンセル処理を行ってください。
それを過ぎてからキャンセルされた場合、下記の通りキャンセル料を頂戴いたします。
当日キャンセル:5,000円
無断キャンセル:10,000円
※ご連絡なしで15分以上遅刻した場合は、ご来店頂いても当日キャンセルとさせていただく可能性があります。
また、10分以上ご遅刻された場合、割引不可となり、一部サービスを割愛させていただくことがございます。
・キャンセル料を申し受ける際は担当者からご連絡がありますので指示に従って下さい。
どなた様にも丁寧な施術と快適な空間を提供できるよう今後も精進して参ります。末永くご愛顧いただければ嬉しい限りです。皆さまのご来店、心よりお待ちしております。
ShinyNail